العنكبوت الالكتروني
أخبار لبنان، أخبار أستراليا، أخبار الوطن العربي، أخبار عالمية، مقالات، أخبار إقتصادية، أخبار رياضية، أخبار المشاهير، صحة، الدفاع والأمن، منوعات، أخبار على مدار الساعة

Ad Zone 2

انتظر 15 ساعة على الهاتف

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

كانبيرا, أستراليا, 04 آب-أغسطس (يو بي أي) — قال رجل استرالي إنه انتظر على خط الهاتف لمدة 15 ساعة و40 دقيقة وثانية واحدة حين اتصل بشركة خطوط الطيران “كوانتاس” لتأكيد سفره، ثمّ استسلم أخيراً من دون أن يرد أحد عليه وأغلق الخط.

وذكرت صحيفة “سيدني مورنينغ هيرالد” أن أندرو كاهن من أديلايد قال إنه اتصل بشركة “كوانتاس” عند الساعة 7:22 مساء الأربعاء لتأكيد سفره وظلّ منتظراً حتى الساعة 11:01 من صباح الخميس، فيما أبلغته رسالة مسجلة إن موظفاً سيتكلم معه “في أسرع وقت ممكن”.

وأضاف كاهن “أردت فهم ما يقصدونه بأسرع وقت ممكن، ولم أحصل على جواب. هذا مشين”.

وأشار كاهن إلى أنه عاود الاتصال لاحقاً وتمكن من التحدث إلى ممثل عن خدمة الزبائن الذي قال له إنه لم يتم حجز رحلته بسبب خطأ في نظام التذاكر.

واعتذرت “كوانتاس” وقالت إنها تحقق في الحادث.

إعلان Zone 5

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.